Как правильно составить и отправить досудебную претензию виновнику ДТП

Закон обязывает автовладельцев при использовании авто застраховать свою гражданскую ответственность. Но несмотря на это, некоторые недобросовестные водители игнорируют данное требование. В статье расскажу, что делать в такой ситуации, обязательна ли досудебная претензия виновнику ДТП, каков порядок ее составления и предъявления, а также какой срок рассмотрения.

Текст написан на основе статьи: Досудебная претензия виновнику ДТП о выплате ущерба: образец и как составить

Что представляет собой досудебная претензия и нужна ли она

Досудебная претензия причинителю вреда в ДТП представляет собой документ, содержащий требования пострадавшего лица о возмещении ему причиненного в происшествии ущерба в установленный в нем срок.

Направление такого документа напрямую виновнику аварии не является обязательным, если он является физическим лицом. Если же он юридическое лицо/ИП — претензия обязательна, поскольку суд не станет рассматривать дело в связи с несоблюдением сторонами досудебного порядка урегулирования спора.

Важно! Если собственником транспорта, причинившего ущерб в ДТП, является юрлицо, предъявлять требования о возмещении можно к организации, а не к водителю.

Каковы плюсы ее подачи

Несмотря на необязательность подачи претензии, тем не менее грамотно составленный документ может помочь достигнуть вам следующих целей:

1. Показать серьезность ваших намерений идти до конца. Достаточно часто это помогает сподвигнуть виновника на возмещение ущерба.

2. Позволяет потерпевшему достигнуть необходимого результата без судебных тяжб и сэкономить на оплате юридических/экспертных услуг, а виновнику — оплатить только причиненный ущерб без возможных штрафных санкций.

3. Показать суду ваш настрой добровольно урегулировать спор без привлечения судебного органа.

Поэтому рекомендую составить и направить претензию другой стороне спора и ждать ответа.

Как лучше, направить претензию сразу или подождать

Если вы настроились сразу предъявить досудебную претензию причинителю вреда, не стоит спешить. Для начала попробуйте с ним пообщаться. Можно это сделать даже на месте аварии, особенно, если у него нет полиса ОСАГО — предложите ему возместить вам ущерб сразу либо в рассрочку. В последнем случае не обойтись без долговой расписки.

Если же виновное лицо проявляет несознательность и отказывается произвести выплату — готовьте претензионное письмо.

В каких случаях претензия необходима

Подача досудебной претензии поможет компенсировать допущенный урон в следующих случаях:

1. Страховка не покрыла ущерб/вред здоровью, а именно вышла за пределы максимально установленной законом суммы — 400 тыс. и 500 тыс. рублей соответственно. При недостаточности этих средств, разница взыскивается в причинителя вреда.

2. В аварии участвовало несколько автомобилей — поскольку выплата делится между всеми пострадавшими, ее может также оказаться недостаточно.

3. Виновное лицо не имело полиса ОСАГО/он просрочен/не действовал в период ДТП.

4. Получен законный отказ страховщика в возмещении убытков, поскольку случай признан не страховым — важно, чтобы отказ при этом был правомерным. Поскольку в обратном случае, суд может не удовлетворить ваши требования к виновнику ДТП и решить, что отвечать в данном случае должен страховщик, а вам придется начинать все с начала.

5. Транспортное средство (далее — ТС) пострадало не в ДТП — например, на парковке/стоянке (не во время движения). При отсутствии у потерпевшего каско, он может требовать компенсацию.

6. Помимо материального ущерба, покрываемого ОСАГО, водителю причинен, например, моральный вред.

Пострадавший водитель в вышеперечисленных случаях вправе изложить письменно свои требования и направить виновнику.

Как оформить претензию

Хотя законом форма данного документа не унифицирована, однако он должен содержать следующие сведения о:

• Персональных данных получателя претензии — ФИО/место жительства гражданина.

• Происшествии — дате/времени/месте/обстоятельствах/транспортных средствах, участвовавших в аварии/последствиях ДТП (с описанием повреждений/травм).

• Выводах технической экспертизы, проведенной страховой компанией (далее — СК) или о медицинском заключении при причинении вреда здоровью (при необходимости).

• Предъявленной сумме с ее обоснованием — денежных средствах, выплаченных страховщиком и реальным размером ущерба в виде разницы между этими значениями. Здесь же укажите моральный вред, а также все понесенные вами расходы, связанные с ДТП (эвакуатор/хранение авто и пр.).

• Сформулированных требованиях о возмещении причиненного ущерба/вреда здоровью и др. со ссылками на нормативно-правовую базу.

• Сроке рассмотрения претензии.

• Банковских реквизитах для зачисления денег.

• Прилагаемой документации.

Претензия подписывается отправителем с указанием даты. Ниже, можете скачать ее образец:

Образец досудебной претензии при ДТП (obrazec-pretezii-kogda-net-osago) (DOC, 36 KB).

Важно! Если вы обосновываете заявленную сумму ущерба заключением независимого эксперта, до начала экспертизы уведомите виновника о месте/времени ее проведения письменно.

Какие требования можно указать

В зависимости от ситуации требования могут быть о:

• Проведении/оплате восстановительного ремонта пострадавшего в происшествии ТС.

• Возмещении затрат на лечение, в связи с причиненным в аварии вредом здоровью/упущенный заработок.

• Взыскании денежных средств, потраченных на юридические/транспортные/экспертные услуги и пр.

• Возмещении морального вреда.

• Иное.

По каким причинам виновник может не исполнить требования

Если требования в претензии являются необоснованными, будьте готовы получить отказ. Как правило, в этих случаях виновник считает, что:

• Он невиновен в происшествии.

• Его виновность не установлена (при сложных ДТП).

• Предъявляемый ущерб необоснованно завышен.

• Экспертиза необъективна.

• Иное.

В связи с чем, виновное лицо может направить в ваш адрес ответ в письменной форме/проигнорировать вашу претензию.

Что потребуется из документов

Все требования должны быть обоснованными и иметь документальное подтверждение. Поэтому к претензии следует приложить документы:

• Госавтоинспекции о ДТП — протокол об административном правонарушении/постановление о возбуждении дела/отказе и др.

• Страховщика о признании случая страховым/непризнании его таковым, о произведении страхового возмещения/отказе в выплате, иное.

• Медучреждения, где потерпевший проходил обследование/лечение — справки, выписки и пр.

• Подтверждающие сумму ущерба — например, экспертное заключение, платежные документы (чеки, квитанции и пр.).

• Доказывающие право на получение компенсации — ПТС/свидетельство ТС и др.

• Нотариальная доверенность на представителя (если претензия подается вашим представителем).

• Иное.

Список не является исчерпывающим и может дополняться документацией применительно к выдвигаемым вами требованиям.

Какой срок рассмотрения указать в претензии

Закон не устанавливает определенный срок для ответа на претензионное письмо. Его вы указываете в документе самостоятельно (от 10 до 30 дней). Главное, чтобы он был разумным. При этом, течение срока начинается с момента получения претензии оппонентом.

Если в установленный в претензионном письме период ваши требования не выполнены другой стороной, готовьте исковое заявление в суд.

Как подать

Претензию можно подать несколькими способами:

• Вручить нарочно, путем проставления оппонентом отметки о получении на вашем экземпляре документа.

• Отправить по почте — заказным письмом с уведомлением/ценным письмом с описью вложения. Такое отправление легко отследить на сайте почты.

• Курьерской связью.

В двух последних случаях обязательно сохраняйте документы об отправке претензии (чеки/квитанции).

Как действовать виновному лицу после получения претензионного письма

При получении досудебной претензии от пострадавшего водителя следует понимать, что в большинстве случаев следующим шагом будет судебное разбирательство. Поэтому к полученному документу рекомендую отнестись серьезно. Разберитесь:

• Насколько обоснованны заявленные требования.

• Не завышена ли истребуемая сумма ущерба.

• Каковы перспективы неисполнения требований по претензии.

При необходимости, проконсультируйтесь с грамотными юристами. Если вы решили добровольно не возмещать ущерб, подготовьте письменный ответ в указанный в обращении срок. В случае же возмещения вреда, позаботьтесь, чтобы у вас осталось документальное подтверждение исполнения обязательства.

Частые вопросы

В: Каков срок возмещения убытков по претензии?

О: Убытки должны быть возмещены потерпевшему виновником в срок, указанный в претензии. Если этого времени оказалось недостаточно, следует связаться с отправителем документа, объяснить ситуацию и попросить его продлить такой срок.

В: Какие сроки предъявления претензии?

О: Требования о возмещении материального ущерба, полученного в ДТП, предъявляются в трехлетний срок, на компенсацию морального вреда/вреда здоровью — бессрочно.

В: Какой максимальной суммой может ограничиваться сумма морального ущерба при ДТП?

О: Размер морального вреда определяется с учетом причиненных физических/моральных страданий, а также сопутствующих им обстоятельств и не ограничен какой-либо суммой. Просить можно любую сумму, но вот взыщут вам ее с учетом разумности и справедливости. Решает этот вопрос суд.

В: К кому можно предъявить требование о возмещении ущерба, если виновник аварии водитель такси без ОСАГО, а собственником ТС при этом является юрлицо?

О: Поскольку полиса ОСАГО у водителя такси нет, ответчиком указывайте юрлицо, а водителя привлекайте к участию в деле в качеств третьего лица. Это объясняется тем, что за причиненный имуществу вред, отвечает работодатель, который впоследствии может взыскать данную сумму с виновника-физлица в порядке регресса.

Шпаргалка

1. Подача претензии виновнику ДТП не является обязательным условием, если виновник является физлицом. Однако ее предъявление может помочь вам решить финансовый вопрос со взысканием ущерба/покажет ваше намерение суду урегулировать спор в досудебном порядке.

2. Требования, указанные в претензионном письме, должны быть обоснованными и иметь документальное подтверждение.

3. Срок ответа на претензию устанавливается пострадавшим водителем самостоятельно.

4. Стадия финансового омбудсмена в данной ситуации не требуется — при отказе оппонента удовлетворить ваши требования в указанный в претензии срок, обращайтесь в суд.

А вам приходилось решать вопрос возмещения ущерба с виновного лица с помощью претензии? Удалось достичь цели?